1. Pomoc dotyczy:
· Osób doświadczających trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się, będącymi osobami niepełnosprawnymi zgodnie z ustawą z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnienia osób niepełnosprawnych zwanych dalej „uprawnionymi”.
· Członków rodzin osób uprawnionych, w tym współmałżonka, dzieci własnych i przysposobionych, dzieci obcych przyjętych na wychowanie, pasierbów, rodziców współmałżonka, rodzeństwa, ojczyma, macochy, zięciów i synów, zwanych dalej „członkami rodzin”;
· Osób mających stały lub bezpośredni kontakt z osobami uprawnionymi.
2. Pomoc polega na korzystaniu z:
a) bezpłatnej pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza- przewodnika z zachowaniem prawa do swobodnego wyboru dogodnej dla siebie formy komunikowania się,
b) pomocy osoby przybranej, która może być osoba, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę niepełnosprawną w celu udzielenia pomocy w załatwieniu sprawy,
c) środków wspierających komunikowanie się tj. poczty elektronicznej, przesyłania faksów, wiadomości SMS.
3. Osoba uprawniona powinna zgłosić chęć skorzystania z pomocy tłumacza co najmniej na 3 dni robocze przed zdarzeniem( odstępstwem są sprawy nagłe) w sposób (do wyboru):
· Osobiście w Referacie Organizacyjnym
· Pocztą elektroniczną na adres ug_sadowne@pro.onet.pl
· Przesyłając faks na numer 256753308
· Telefonicznie na numer 256753308
Do zgłoszenia wymagane są następujące dane osoby niepełnosprawnej :
· Imię i nazwisko
· Adres zamieszkania
· Numer telefonu kontaktowego
Niezbędne jest ponadto wskazanie przez osobę niepełnosprawną terminu wizyty w Urzędzie Gminy oraz wybranej metody komunikowania się, którą może być:
· Polski język migowy (PJM);
· System językowo- migowy (SJM);
· Sposób komunikowania się osób głuchoniemych (SKOGN).
Niezwłocznie po ustaleniu terminu przybycia tłumacza wybranego z rejestru Wojewody Mazowieckiego, pracownik przyjmujący zgłoszenie powiadomi o tym fakcie osobę niepełnosprawną. W przypadku wystąpienia trudności w realizacji świadczenia (np. kłopot w pozyskaniu tłumacza w terminie dogodnym dla osoby niepełnosprawnej), zostanie ona o tym fakcie zawiadomiona. Wyznaczony zostanie również nowy termin realizacji świadczenia.
